未成年家长米哈游公司闹退款，网友质疑：仍要维护零退款口碑？

米哈游面临未成年人游戏充值退费难题，家长投诉不断

米哈游，这家在游戏界享有盛名的公司，近期再次因未成年人游戏充值退费问题被推上了风口浪尖。其退款门槛高、举证困难以及客服推诿的态度，使得许多家长在申请退费过程中遭遇重重阻碍。这款游戏，虽然“吸金”能力超强，但也因此屡遭家长们的诟病。

在辽宁省，有一名六年级的学生就偷偷使用了母亲的身份证注册了米哈游的账号，并在游戏中充值了上万元。仅在2月份，他的累计消费就高达13000多元。然而，当家长发现这一情况并希望申请退款时，却遭到了客服的拒绝。客服不仅未能提供审核不通过的具体原因，还拒绝了提供审核专员的联系方式，让家长倍感无奈。

更令家长们愤怒的是，近期有家长因未成年退款问题直接闹到了米哈游的公司楼下。这起事件甚至被一些媒体报道了出来，但令人遗憾的是，米哈游对于这一事件的态度仍然十分强硬，选择装聋作哑，既不给退款也不给处理。他们似乎仍然坚守着自己的“0退款”口碑，对家长们的合理诉求置若罔闻。

面对这样的局面，我们不禁要问：米哈游究竟何时才能正视未成年人游戏充值退费的问题？为何他们对于家长们的合理诉求总是采取回避的态度？我们期待米哈游能够真正负起责任，为未成年人的健康成长创造一个更加良好的游戏环境。