两位女服务员环肥燕瘦,迷人不做作,性感不妖艳。使得每位观众看后,都很难不爱上她们。可现实中的餐饮业到底有这样的服务员吗?毫无疑问是有的。在当下社会,颜值被视为个人价值的重要体现,尤其在销售岗位,颜值的变现能力要远远高于学历。尤其在短视频制霸网络的环境下,人们更容易受到对方外貌的影响,从而产生消费行为。上图是某家蛋糕店开业的场景,服务员的整体素质非常高。坊间有传闻,这家蛋糕连锁的服务员,都是从乘务、模特、播音、表演等……对颜值、身材有一定要求的专业里招聘。可以说,在稍微有些档次的店面,服务员的脸就是活招牌,小姐姐们个顶个年轻漂亮,柔声细语、笑容甜美,走来走去,身上散发着迷人的味道,一双肉色丝袜更是让人看了心旌摇曳。此前有个宝妈吐槽,好容易把娃带到上幼儿园,就想着出去找个班上,看到附近的甜品店招营业员就像去应聘,可是进门后,居然被小姐姐们的整体形象给惊到自惭形秽。接着又有网友爆料,说曾经有个160身高不到100斤的同事去面试,结果因为超重被刷。真想不到,一个蛋糕店而已,竟然把颜值和身材卷成这样,福利待遇又能给多高呢?大概了解到,这家连锁的平均工资为5681元每月,年终奖平均7500元,一线城市有房补、交通补,福利方面公司多劳多得,整体待遇还是不错的,也难怪应者如云。不仅门店如此,他们的上门配送服务更夸张。有网友在网上发帖称,自己过生日老公给订了蛋糕,心想着送过来就完了,可配送到家的时候,老公非喊自己到门口去看……然后,他就看到一位帅哥单膝跪地的一幕。只见这位配送小哥穿着蓝色制服,戴着白手套,为完成这个仪式,小哥还在配送箱下垫了一张白纸,然后送上祝福并打开包装展示所订的蛋糕,全过程随便你拍照录像。蛋糕的售价是300块,估计整活的价值就占150,单就蛋糕的口感而言,实在是没必要行此大礼,可女人天生不是理性动物,见帅哥跪地服务,内心一定乐死,少女心、虚荣心,这下都被满足到了。道理很简单,卷颜值和卷身材的本质,还是卷服务。尤其是跟顾客面对面的第一现场,服务员和服务生就是消费者产生第一印象的关键所在。让人赏心悦目、如沐春风的员工,可以提升服务品质和产品溢价,让顾客潜意识里对产品、品牌增添好感度。那么问题又来了,如果不跟顾客接触,就可以不用卷了吧?比如说,后厨的蛋糕烘焙师,裱花师…………只要保证餐食有稳定的出品就可以了吧?总不至于连后厨也要卷吧?实际是,当然要卷。普天之下皆内卷,哪还有桃花净土?上图是裱花师的培训课,要求就是“姿势要美,屁股要翘”。裱花又不是拉屎,手里有活就行了,别为难屁股了好吗?当然,作为消费者看到这些服务要求会点赞,觉得有被尊重到,很好。可同样作为无产阶级打工人中的一员,大家不觉得这样卷下去,很累吗?老板,我们是来卖苦力的,又不卖身,“身材+颜值”卷成这样,有意思吗?又不是会所包房!对老板而言,当然有意义,榨不干你最后一点价值都算人家输。此前的麦当劳小姐姐,就凭借“粉色衬衫、黑色半裙、黑丝长袜”的员工制服,顺利出圈,在营销上明显压对手一头。我们所说的内卷现象,是近年来发生在多领域、多行业,并被广泛讨论的一个话题。是指当经济发展进入新常态,个体或组织,为了争夺有限资源而不断加大投入,但最终却可能无法获得实质性回报的现象。容纳就业最多的服务行业,都卷成一幅凄风苦雨的样子,那么消费服务业的第一、二产业又该卷成什么样,是不是早已血流成河?所有人都要经历中年危机,当年满35岁,中等颜值,略微油腻的身材,普普通通的家庭,不断贬值的学历……该如何自处?
正文
黑丝、短裙、紧身衫,你说这是营业员?
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